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営業ツールとして使う

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営業ツールパンフレットをご検討の方へ

 

営業ツールには、主に2種類の使われ方があります。

  • 営業の方が対面で使用する場合
  • 送付したり、設置したりして使用する場合

の2種類です。

営業戦略中の使われるステージによって、
営業ツールパンフレットが担う目的は異なります。
例えば以下のような、マーケティングの流れにおいて
使われるものはなんでしょうか。

 

営業ツールが使われるシーン

1.見込み客集める ダイレクトメール(配布)・展示会(手配り・設置)・テレマーケティング

2.有望見込客を育成 WEB連携ダイレクトメール(配布)・メールマガジン

3.営業セールから受注 会社案内・商品サービス説明

 
おおよそこんな感じです。

この中でパンフレットが使われるのは、

例えば、

1. ダイレクトメール(A4 4P[2つ折り])・展示会(設置用 商品案内 A4 4P[2つ折り])

2. WEB連携ダイレクトメール(A4 4P[2つ折り])

3. 会社案内(A4 16P)・商品サービス説明(A4 4P[2つ折り])

※内容のボリュームによっては、A4 両面のチラシでOK。

 

使われる目的

営業ツールはそれぞれ目的が違うと述べましたが、
冒頭のように、大きく2つに分けることが出来ます。

・対面で使うもの

・読んでもらうもの

読んでもらうものの目的は、
営業の代わりに商品サービスの魅力を伝え、問い合わせ等をしてもらうことを目的としています。

・見込み客を集める段階では、とにかく読んでもらうように引き込み、わかりやすく説明し、問い合わせやアンケートなどを回収することが目的。

・有望な見込み客をリスト化し、見込み客を教育する段階では、商品の魅力を伝え、WEBと連携し無料サンプルなどの申込みや、会員登録、メール登録など行動してもらうことが目的です。

対面で使うものの目的は、
営業のセールスを助け、受注を促すことを目的としています。
 

作成ポイントとは

それでは、それぞれどんな内容にすればいいのか。それぞれの営業ツール作成のポイントは?

1.対面で使う商品サービス案内
営業のセールスを補助する内容に徹する為、アピールポイントを絞った作り。特徴・性能機能・他社比較などをはっきりと表示。

 

2.ダイレクトメール
見込み客を集める為、まず読んでもらわなければ、意味がありません。興味を引くコピーや適切なオファーを打ち出す等で、読んでもらうことがもっとも重要になります。
その上で、オファーへの申込み、アンケート、問い合わせ等を得る仕掛けを用意します。
返信ハガキ付き・スマートフォンへの誘導等。

 

3.WEB連携ダイレクトメール
有望な見込み客用には、お試しサンプルや申込数限定の安売り等のオファーをつけ、より具体的な商品訴求を。
伝えたい詳細はWEBに用意し、WEBからの発注できるようにする仕掛けを用意します。
ダイレクトメールは定期的な読み物にして、新商品をPRしていくのもいいでしょう。

 

4.展示会・イベントで使う商品案内
自社以外にも競合から同時に大量の資料が集まるのが展示会やイベントです。
他社に埋もれることなく、展示会後でも印象に残るようなデザインアプローチが必要。
予算取れるなら、品質の良さがイメージできるような見栄えのする加工や、形状にこだわっても良い。内容としては、とにかくウリをわかりやすく、詳細はWEBもしくは、営業訪問で説明。

 
おおよそこのような感じになります。

ただし、業種・商材・サービス内容、また営業戦略によっても
内容は変わりますので、上記の内容が一概に正しいとは限りません。

営業ツール作成についてのご相談は下記より

  
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